Retourneringsbeleid

Niet tevreden met je bestelling? Geen zorgen – bij ons kun je gratis retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.

Producten mogen uiteraard worden geretourneerd als ze defect of beschadigd zijn bij aankomst. In andere gevallen vragen we je om het artikel ongebruikt en – indien mogelijk – in de originele verpakking te retourneren.

Zo werkt retourneren:

  1. Stuur een e-mail naar info@koopjeswereld.nl met je bestelnummer en de reden van retour. Vermeld bij een bestelling van meerdere producten ook welke je graag zou willen retourneren.

  2. Je ontvangt van ons een gratis retourlabel en duidelijke instructies.

  3. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag!

Winkelwagen