Algemene voorwaarden
Welkom bij Koopjes Wereld. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing op alle producten en diensten die wij via onze webshop aanbieden. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Koopjes Wereld
- KVK-nummer: 88280985
- BTW-nummer: NL004578265B27
- Vestigingsadres: van Speijckstraat 27, 7141VX Groenlo
- E-mailadres: info@koopjeswereld.nl
- Website: https://koopjeswereld.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst tussen Koopjes Wereld en jou als klant, met betrekking tot de verkoop van producten via onze webshop.
3. Productinformatie
Wij doen onze uiterste best om onze producten duidelijk en nauwkeurig te presenteren. Houd er echter rekening mee dat de werkelijke kleur licht kan afwijken van de foto’s, bijvoorbeeld door belichting of scherminstellingen. Verder komt het product overeen met de getoonde afbeelding.
4. Bestellen en betalen
Bestellingen plaats je via onze webshop. Betaling vindt plaats vooraf via de beschikbare betaalmethoden. Na ontvangst van betaling verwerken wij je bestelling.
5. Levering en verzendkosten
Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen bij je thuis te laten bezorgen. De standaard verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Bestellingen vanaf €60 worden gratis verzonden. Daarnaast hebben we regelmatig acties waarbij alle bestellingen zonder verzendkosten worden geleverd – ongeacht het orderbedrag.
6. Herroepingsrecht en retourneren
Je hebt het recht om producten binnen 30 dagen na ontvangst gratis te retourneren.
Voorwaarden voor retour:
Het product is ongebruikt en onbeschadigd, tenzij het defect is geleverd.
Indien mogelijk graag in de originele verpakking retourneren.
Retourproces:
Neem contact op via info@koopjeswereld.nl met je bestelnummer en reden van retour.
Je ontvangt een gratis retourlabel en instructies van ons.
Na ontvangst van het geretourneerde product verwerken wij binnen 2 werkdagen de terugbetaling. Houd rekening met 1-2 werkdagen verwerkingstijd bij je bank.
7. Aansprakelijkheid
Koopjes Wereld is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten of onjuiste gegevens die jij aan ons verstrekt.
8. Klachten
Heb je een klacht? Neem contact op via info@koopjeswereld.nl. Wij streven ernaar binnen 2 uur te reageren. Mocht je niet tevreden zijn over de afhandeling, dan kun je het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.
9. Privacy
Voor informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens verwijzen wij je naar ons privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.